女性主题商场在深圳零售业并非新鲜话题,但为何之前很多女性主题商场最后都归于失败?业内人士认为,原因就在于在品牌选择和管理模式上并没有突显出主题商场的真正特性。
与大而全、小而全网点性布局功能的综合百货相比较,主题商场的区别就在于客流的目的性占了多数,但能否做成主题,取决于其主题内容的权威性,并不在于经营的局限。也就是除了商品品类特点必须突出外,更重要的在于它的新鲜性甚至惟一性,在品牌的选择上还是应该突出特点、个性,否则在面对大百货时就毫无竞争优势。
此外,就是管理模式,很多主题商场因为管理松散,使得商场沦为服装市场,品质、服务都无从保证,价格上又没有真正的摊位市场有优势,最终失去市场。女人世界的成功一定程度上也得益于先进的管理。据悉,其已在去年通过ISO9000管理体系认证。成功的管理模式使得女人世界不仅成为深圳女性主题商场的代表品牌,也使得其迅速扩张。今年5月,女人世界第一家外埠店在湖南怀化开门迎宾,7月,其又在华强北开设淘宝店。
作为又一家涉足女性主题的商场,海伦时尚广场也对这个分支市场有着清晰的认识,在坚持突出品牌个性的同时,其在管理模式上提出“大百货的信誉管理、大市场的经营模式”理念,具体操作就是独立收银、统一管理,既给了入驻品牌很大的灵活性,避免了大百货隔一段时间结一次款给品牌造成的资金压力,也通过统一管理,为消费者保证了品质、服务等。